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努力為社區(qū)做好事，做實事！書記普陀“靠譜”→

宜川路街宜川二村居民區(qū)常住人口4200余人，居民區(qū)人口老齡化率已達55%。面對外來人員多、困難人群多的問題，居民區(qū)黨總支書記宗海燕帶領(lǐng)居委會干部承擔(dān)了社區(qū)的規(guī)模。宗海燕一直以“為居民服務(wù)”為座右銘，贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽：“海燕”書記非?？煽?。

“私車公用”

推動“三舊”換“三新”

宜川二村居委會將“三舊”改為“三新”是一項非常重要的工作。宜川二村136-139成套改造本著“非征收、非解困”的原則，集**、惠民心于一體，多次聽取居**見。圖紙也經(jīng)歷了許多重大變化。**，在居委會和街道成套改造辦公室和各方的努力下，經(jīng)過咨詢，終于進入了合同簽訂階段。在宗海燕的帶領(lǐng)下，共簽約79戶，簽約率高達96.3%。宗海燕記憶猶新的是，青浦區(qū)住著一位業(yè)主。為了盡快完成簽約，她多次帶領(lǐng)團隊，不顧風(fēng)雨和路途遙遠，來到門口與居民溝通。她知道情緒是合理的，最終讓居民放下了顧慮，增加了討論的空間。

在“海燕”書記的帶領(lǐng)下，宜川二村138-139號自然樓(共43戶)成套改造終于完成了****的簽約。她帶領(lǐng)居委會用真情傳遞溫暖，換位思考解決問題，做好民心工程，讓居民深刻感受到街道的用心、溫暖和真誠。

保持安全底線

微更新社區(qū)監(jiān)控

“**，我停在社區(qū)的車又被劃掉了。社區(qū)的探頭壞了。我如何獲得證據(jù)并解決索賠？”“**，我不知道誰把垃圾扔在我家門口，探頭看不出是誰扔的。如何解決這個問題？”由于宜川二村社區(qū)安全監(jiān)控設(shè)備管理不便、資金不足等原因，設(shè)備年久失修損壞，給社區(qū)治安帶來隱患，也存在一定矛盾。小區(qū)維修基金由誰在保管。

“既然居民有需求，我們就必須想辦法?！弊诤Ｑ嗾f。宜川二村居委會在聽取了居民的需求并向物業(yè)了解了相關(guān)情況后，決定牽頭召開“三位一體”工作會議，就居民的需求與社區(qū)的實際情況進行會議和討論。但遇到了實質(zhì)性的問題：誰來支付維修費用？社區(qū)的維護資金不足以支付，居民籌集資金是前所未有的。

“海燕”書記在遇到問題時并沒有退縮。她開始了溝通的橋梁，向街道解釋了問題，希望街道能幫忙，想辦法一起解決。吸引力得到了街道的重視。在街道安全辦公室的大力支持下，居委會召開了“四位一體”工作促進會，決定重新更換社區(qū)監(jiān)控。會議還邀請社區(qū)警察參加會議，檢查監(jiān)控位置的合理性，并決定調(diào)整和安裝57個監(jiān)控。會議還討論了更換監(jiān)控的后續(xù)維護問題。**，經(jīng)過“三位一體”會議的討論和決定，街道升級更新監(jiān)控設(shè)施后，相關(guān)設(shè)備的維護費用由社區(qū)自行承擔(dān)，宜川第二村行業(yè)委員會承擔(dān)社區(qū)售后公共住房部分，中山物業(yè)承擔(dān)社區(qū)租賃住房部分。小區(qū)專項維修資金。

居民送錦旗

推動安裝非機動車充電樁小區(qū)800萬維修資金被挪用。

防止飛線充電

宜川二村外來人口居多，非機動車充電難一直是社區(qū)的大問題，許多居民只能隨意拉線充電。近年來，宗海燕擔(dān)心電瓶車非法充電事故頻發(fā)。她認為安全是底線，充電不僅影響美觀，而且直接危害居民的人身和財產(chǎn)安全。她和居委會干部一起調(diào)查了轄區(qū)內(nèi)飛線充電的居民情況，發(fā)現(xiàn)很大一部分原因是社區(qū)除了三個固定棚外，沒有其他非機動車充電的地方。找出問題的根源，就要想辦法解決。因此，她試圖與物業(yè)溝通，形成初步意向，然后找行業(yè)委員會召開“三位一體”工作會議，并與塊長和物業(yè)一起檢查充電樁的位置。在考慮地點時，她還關(guān)心每個人必須與居民溝通，不能安裝，也要考慮是否會影響底層的居民。從最初的想象點到做好居民工作，并達成協(xié)議，最終確定具體點，通過街道的支持還與充電樁公司對接，實施安裝。這一舉措大大緩解了社區(qū)非機動車充電困難的困境，為居民提供了便利。如今，居民們稱贊充電樁既方便又快捷。

加梯工作共出力小區(qū)物業(yè)維修基金。

惠民工程溫暖人心

宜川二村居民加梯的愿望非常迫切。在安裝電梯的過程中，社區(qū)建筑遇到的**障礙是居民對電梯安裝位置的意見不一致，導(dǎo)致安裝協(xié)議延遲——建筑東部居民認為電梯安裝在東部會影響個人隱私，西部居民認為安裝在西部會影響通風(fēng)。小區(qū)維修基金存在哪里。

為說服居民，宗海燕不斷與居民面對面溝通，充分聽取居**見，提出同理心建議，讓居民了解樓內(nèi)老年人的痛苦。俗話說：“遠親不如近鄰。“面對不同的需求，居民不僅需要換位思考，更需要積極的引導(dǎo)。在此期間，“海燕”書記圍繞居民的問題和困惑，領(lǐng)導(dǎo)居委會和梯子小組，組織了多次咨詢會議，讓梯子公司與居民面對面解釋安裝電梯的相關(guān)政策，回答居民的問題。在居民區(qū)黨支部組織、梯子組合作和專業(yè)公司的支持下，居民最終就安裝方案達成了協(xié)議。小區(qū)維修基金如何動用。

安裝電梯簽約儀式(數(shù)據(jù)圖片)小區(qū)動用維修基金公告。

記者：曹漢文小區(qū)公共維修基金。

編輯：王雨思小區(qū)的維修基金是什么意思。

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